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护理日记:读公众号有感
来源:急诊科 时间:2018/6/29 浏览数:1091
 
 

 

 

        近日,我浏览创新医学网公众号文章时,读到一则《“没有医德我要投诉”“现在就打110投诉吧”》推送。同为急诊科医务人员,读完以后,我非常感同身受。

        不久前,我也曾在夜班时遇到一个我们尽责施救,却不理解我们的伤者。那位伤者饮酒过度,深夜独自醉倒在街边,巡逻的警察发现他并拨打了120。接诊后,我和同事积极施救,为他完善了常规检查,输了醒酒保胃的药,清理干净他满身的呕吐物,安置在病床。不料液体输完,他醒来的时候,开始向医务人员索要他的手机和现金。我们认真梳理了救助过程,确认接诊时,都没有见过他的手机和现金。大家耐心的向他解释,“你先别急,我们要是捡到一定会还给你的,警察也是一样,如果你要打电话,可以到护士站用医院的电话。” 可他却大吼大叫,疯狂的拨打120投诉,要求医务人员赔偿他手机和现金。

        就如同文章里写的那样,面对这样的患者,我们还是要尽职尽责,他从病床上起来他踉踉跄跄走去了护士站的时候,我一直跟在后面扶着,防止他跌倒;在他躺在地上,宣泄情绪的时候,我们请来了保安,将他抬回病床。最后,他身体状况好转之后自己离院了。

       不知道酒醒后的他有何感想,如果他知道他恶言相向的人曾在他呼呼大睡时密切监测着他的生命体征,观察者他的呕吐物颜色、瞳孔的大小,给他拉床档盖被子……还会这样吗?

        我想,医患间最需要是的理解,多一份理解,就会少一份误解。

(李和联)

 

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