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【简报24】遇车祸婆孙俩遭遇不幸受重伤 三医院全力救治感动异地母女
来源:审计室 时间:2013/8/12 浏览数:2296
 

        “他们是我的亲人,不,比亲人更亲”,我院在院病员行风评议座谈会上,一位叫柴华的病人家属激动说道,感激之情溢于言表,情到深处热泪盈眶。

         据了解,柴华是我院心胸外科病人敖女士的女儿。2013年7月16日,家住遂宁的柴华接到电话,告知其母亲敖女士带着她两岁的女儿在前往大庙山探亲的途中遭遇车祸,敖女士身受重伤,全身11处骨折昏迷不醒,女儿有多处软组织挫伤和擦伤,已送往我院急救------这一消息对于柴华而言无异于晴天霹雳,她担心母亲的伤势,更害怕女儿没人照看会不会走丢?柴华赶紧乘车赶往绵阳。她说,从遂宁到绵阳近两个小时的车程是她这辈子最漫长和最煎熬的时间,她试想过无数种场景,甚至想到如果女儿没人照看走丢了怎样通知远在新疆服役的丈夫······

         但当她火急火燎的赶到我院胸心外科所看到的场景,却大大出乎了她的预料——年仅2岁的女儿刚做完CT检查,在护工的怀里向她招手叫着“妈妈,妈妈,我在这儿呢”,而母亲敖女士虽然全身11处骨折昏迷不醒,但通过急诊绿色通道已做完全部相关检查,由胸心外科张林副主任进行了胸廓外固定,基本度过危险期。柴华当即喜极而泣,拉着在场的医护人员说“谢谢你们,谢谢你们,你们是我的亲人,是我的恩人!”

         由于母亲还需要进一步治疗,女儿太小不能一直留在医院,柴华准备将女儿送回遂宁,但母亲就没人照顾了。护士长高俊得知这一消息后,特意找了一名细心的陪护人员对敖女士进行生活照理,陪伴检查、帮着喂饭,直到柴华回到医院。在胸心外科治疗的二十多天里,罗昭全主任和全体医护人员的精心照顾和嘘寒问暖让敖女士病情逐渐好转,仍在接受治疗的她逢人便说:“出门在外又遭遇车祸实在是一种不幸,但幸运的是自己和外孙女遇到了绵阳市我院的医务人员,他们不仅对我和我的外孙女进行精心的治疗和护理,更给了我这样一个异乡人亲人般的温暖,我要把我在这里的所见所闻带回家乡,让更多人知道绵阳我院的医疗和服务有多好。”

         听到病员感激的心声,我院纪委书记何如同志这样说,我院历来重视行风建设工作,坚持以“为了你的健康,我们全心全意”为服务宗旨,以“自主评议行风活动”为载体,结合“创先争优”、“群众路线教育实践活动”、“医疗质量万里行”、“医院等级评审”等专项活动,不断提升医疗质量、优化服务流程、提高服务水平。在医疗市场竞争激烈的今天,医院将以优质服务作为医院建设发展的主线,进一步强化行风教育、提高服务质量,广泛接受群众监督,永远保持医院病人一家亲的温馨氛围,使我院真正成为让老百姓信得过的满意的医院。

  
 

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