【创建简报】2017(6)我院举办“第二届改善医疗服务十大服务创新亮点”评选活动
2017年5月22日 9:57:47

 

   

   425日下午,由我院服务管理办公室牵头举办的第二届改善医疗服务十大服务创新亮点评选活动在科教楼7楼会议室召开。本次比赛由医院服务管理领导小组成员及部分科室代表担任评委,来自我院本部及分院的25个临床科室服务亮点参加了评选。

   活动中,各科室以患者为中心,从临床实际出发,将医疗服务过程中的亮点进行了现场展示。评委们从服务亮点的重要性、创新性、实用性等角度综合考评。最终,康复医学科的《互联网+健康教育》、呼吸内科的《心暖患者 全程服务》、放射科的《创新服务之天使在身边》、临床心理科的《心身融合模式在综合科的运用》、超声诊断科的《改善医疗服务超人在行动》、门诊部的《门诊以病人为中心线上线下服务》、肝胆胰泌尿外科的《医护患三位一体服务新模式》、精神康复科的《职业康复》、肿瘤科的《MDT模式服务患者》、检验科的《检验与临床沟通新模式之一对一定点服务》荣获本届改善医疗服务十大服务创新亮点。

   本次评选活动促进了我院服务工作的深入开展,提升了员工的服务意识,今后,我院将持续探索新的医院服务管理模式,为患者提供更加安全、高效、满意的医疗服务。


拟稿:     核稿: 签发:贾霞
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